Sekreterlik Ders: İş alanlarının gelişmesi ve teknolojinin ilerlemesiyle sekreterlik mesleği her geçen gün önemini artırmaktadır. Sekreter, yöneticisini temsil eden ve onun adına kurum içi ve kurum dışı ilişkileri yöneten ve yönlendiren önemli bir görev üstlenicisidir.
Bir kuruluşta başarılı bir şekilde sekreterlik ve yöneticilik, profesyonel yetenek ve beceri gerektirir. Şirketlerin ilk izlenimlerini belirleyen en önemli faktörlerden birisi sekreterlerdir. Sekreterlerin profesyonel bir etki bırakması, ilk izlenim açısından oldukça önemlidir.
Sekreterlik Ders ile; büro yönetimi ilkelerini, görev ve sorumluluk bilincini, yetki sınırları çerçevesinde kurum yönetimi becerilerini ve yöneticisinin zamanını en etkin şekilde düzenleme ve yönetme becerileri öğrenirsiniz. Sekreterlik Ders, A’dan Z’ye sekreterlik ile ilgili bütün bilgi, beceri ve öğretileri kapsamaktadır.
Sekreterlik Ders sonunda; Türkçe’yi etkili şekilde kullanmayı, beden dilinizi ve diksiyonunuzu kontrol edebilmeyi, temel iş İngilizce’sini, ilgili yasa ve düzenlemeleri, temel bilgisayar becerileri ve kişisel bakımda dikkat edilmesi gereken noktalar gibi becerileri öğrenmiş olursunuz.
Sekreterlik Ders - Katılımcı Profili
Yönetici sekreteri, hukuk sekreteri, finans sekreteri, muhasebe sekreteri, büro sekreteri, uluslararası organizasyon vb. sekreterlik alanlarında bilgi ve beceri sahibi olmak isteyen herkes Sekreterlik Ders programına katılabilir.
Sekreterlik Ders katılımcıları, eğitim sonunda adlarına düzelenmiş MEB onaylı katılım sertifikası almaya hak kazanırlar.
Sekreterlik Ders programına katılmak için özel bir ön gereklilik yoktur. Öğrenme isteğiniz eğitime katılmanız için yeterli olacaktır.
Sekreterlik Ders - Takvimi
Haftasonu: 26.10.2024Haftaiçi: 24.10.2024Tarihler ve Süre Hakkında Detay İçin Tıklayınız.Sekreterlik Ders - Süresi
Sekreterlik Ders toplamda 40 saat sürmektedir.
Sekreterlik Ders - Ücreti
800 TL
Sekreterlik Ders - Kazanımlar
Sekreterlik Ders sonunda; Türkçe’yi etkili şekilde kullanmayı, beden dilinizi ve diksiyonunuzu kontrol edebilmeyi, temel iş İngilizce’sini, ilgili yasa ve düzenlemeleri, temel bilgisayar becerileri ve kişisel bakımda dikkat edilmesi gereken noktalar gibi becerileri öğrenmiş olursunuz.
Sekreterlik Ders - Eğitim Konuları
1. Sekreterlik Ders - Sekreterlik Konularına Genel Bakış
- Sekreterlik Nedir?
- Sekreterlik Mesleği Hakkında
- Sekreterlik Mesleğine Genel Bakış
- Sekreter Ne İş Yapar?
- Sekreterin Görevleri Nelerdir?
- Sekreterlik Mesleğinin İşlevi
- Sekreterlik Türleri Nelerdir?
- Başlıca Sekreterlik Türleri ve Görev Tanımları
- Yönetici Sekreteri Ne İş Yapar?
- Büro Hizmetleri Sekreteri Hakkında
- Tıp Sekreteri
- Tıbbi Sekreterlik Hakkında
- Hukuk, Ticaret, Muhasebe ve Finans Sekreterlerini Tanıma
- Basın, Turizm ve Teknik Sekreterlik Hakkında
- Uluslararası Organizasyon Sekreterleri Görevlerini Öğrenme
- Değerlendirme ve Uygulamalar
- Sekreterlik Ders Konularına Tekrar
2. Sekreterlik Ders - Sekreterin Sahip Olması Gereken Özellikler
- Bireysel Özellikler
- Sekreterin Dış Görünüşü (bkz: Kişisel İmaj Konusu)
- Karakter ve Davranış Özelliklerini Öğrenmek
- Meslek ile İlgili Sahip Olması Gereken Başlıca Özellikler
- Türkçe’yi Kusursuz ve Etkili Bir Şekilde Kullanma
- Yabancı Bir Lisan Öğrenme
- Şirketi veya Yöneticiyi Temsil Etmek
- Dosyalama Teknikleri Hakkında Bilgi Sahibi Olmak
- Nezaket ve Protokol Normlarına Sahip Olma
- Gerektiği Yerde İnisiyatif Alabilme Becerisi
- İşini Severek Yapmak
- Eğitim, Uyum ve Planlama
- Kararlılık, Risk Yönetimi ve Güven Unsurları
- Zaman Yönetimi
- İş Etiği ve Ahlakı
3. Sekreterlik Ders - Kişisel İmaj
- Kişisel İmajın Bileşenleri
- Görünüş (Giyim, Bakım)
- Davranış
- Başarılı Kişisel İmajın Temel Kuralları
- Giyim Stratejileri
- İmajı Etkileyen Hususlar
- Kişisel İmajın Kurum İmajına Etkileri
4. Sekreterlik Ders - Beden Dili
- Beden Dilinin Bileşenleri
- Beden Dilinde Göz Teması
- Etkili Beden Dili Kullanımı
- Doğru Duruş ve Yürüme
- Beden Diline Uygun Etkili Bir Ses Geliştirmek
5. Sekreterlik Ders - Etkili İletişim
- Etkili İletişim Teknikleri
- İletişimde Yapılan Hatalı Davranışlar
- Etkili İletişimin Ögeleri
- İyi Bir Dinleyici Olmak
- Empati Kurmak
- Sağlıklı İletişimi Etkileyen Faktörler
- İletişim Becerileri
- Sözel İletişim Becerileri
6. Sekreterlik Ders - Yazışma Teknikleri
- Yazı Türleri
- Yazılı İletişimde Etkili ve Güzel Anlatım
- Tarz Üslup ve Empati
- Dil Bilgisi
- E-posta Yazışmalarında İncelikler
- Hataların Farkına Varmak
- İş Mektubu Yazımı
7. Sekreterlik Ders - Protokol ve Nezaket Kuralları
- Kurumsal Protokol
- Nezaket Kuralları
- Toplantı Kuralları
- Görgü ve Nezaket
- Adab-ı Muaşeret
- Protokol ve Püf Noktaları
8. Sekreterlik Ders - Telefonda Profesyonel İletişim
- Telefonda Etkili İletişim
- Telefonda Olumlu Tavır
- Telefonda Dinleyici Olma
- Telefon Görüşmesinde Sesin Kullanımı
9. Sekreterlik Ders - İlişki Yönetimi
- Farklı Yönetici Tiplerine Göre Yaklaşım
- Davranış Türleri
- Algılama Modelleri
- İç ve Dış Müşteri Memnuniyetini Sağlamak
10. Sekreterlik Ders - Zaman Yönetimi
- Etkin Zaman Yönetimi
- Zamanı Kaybettiren Faktörler
- Planlama ve Zaman
- Proaktif Davranış
- Bireysel Plan Oluşturma
- Zaman Tuzakları
- Zaman Yönetimi Formülü
11. Sekreterlik Ders - Organizasyon Düzenleme
- Toplantı Organizasyonu
- Seyahat Organizasyonu
- Plan ve Program Yapmak
- Randevu ve Konuk Kabülü
- Randevuları Düzenlemek
12. Sekreterlik Ders - Bilgisayar Becerileri
- Excel Becerileri
- Word Becerileri
- PowerPoint ve Sunum Yapmak
- Temel Bilgisayar Özelliklerini Kavramak
13. Sekreterlik Ders - Sekreterlik Türlerine Göre İş Tanımları
- Büro Sekreteri
- Yönetici Sekreteri
- Muhasebe Sekreteri
- Hukuk Sekreteri
- Finans Sekreteri
- Uluslararası Organizasyon Sekreterleri
14. Sekreterlik Ders - Yasalar ve Uygulamalar
- Kişiler Hukuku
- Borçlar Hukuku
- İşletmenin İşlevleri
- Ticari İşletme Hukuku
- Sekreterlikte Yabancı Kelimeler
- Ticari Senetler
- Kurumsal Sorunlar ve Çözüm Yöntemleri
- İdari Yargı
- Diğer Uygulama, Yasa, Kanun ve Çözümlemeler
Sekreterlik Ders ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Eğitimin toplam ücreti eğitim başlamadan önce tahsil edilir. Ödemenizi yalnızca nakit olarak ödeyebilirsiniz. Nakit ödemelerinizi eğitim merkezimize gelerek elden yapabilirsiniz. Firmalar eğitim öncesi, ödemelerini banka havalesi yoluyla yapabilirler.
İndirimleriniz/Kampanyalarınız Nelerdir?
Daha önce eğitim almış öğrencimiz ikinci başka bir eğitimi yüzde 10 indirimli alır.
Grup eğitimlerinde ise;
- 2 arkadaş birlikte eğitim alınca; kişi başı, %10 indirim
- 3 arkadaş birlikte eğitim alınca; kişi başı, %15 indirim
- 4 arkadaş birlikte eğitim alınca; kişi başı, %20 indirim
- 5 arkadaş birlikte eğitim alınca; kişi başı, %25 indirim
uygulanmaktadır.
Eğitimler nasıl bir ortamda gerçekleşmektedir?
Eğitimlerimiz; 12 kişi kapasiteli sınıflarda yapılmaktadır. Sınıflara projektör, bilgisayarlar, internet, iklimlendirme, yazı tahtası ve gerekli eğitim araç- gereçleri vardır. Ayrıca ücretsiz çay, kahve ve su ikramımız mevcuttur.
Online eğitim hizmetiniz var mıdır?
Online eğitim hizmetimiz mevcuttur. Eğitimlerimizi kişiye özel paket ders olarak alabilirsiniz. Eğitimlerimizi online olarak özel ders şeklinde veya kurumsal olarak alabilirsiniz. Online eğitim talepleriniz için özel ders formumuzu doldurunuz.
Sertifika almam için eğitime kaydolmam yeterli midir?
Eğitimlerimizde yüzde 90 oranında devam sağlayan tüm öğrencilerimize sertifika veriyoruz.
Eğitim süresi verimli bir eğitim süreci için yeterli midir?
Eğitim süresi yeterlidir. Alanında uzman eğitmenlerimiz ve eğitim danışmanlarımızla oluşturulan müfredat ve süre, bu eğitimin verimli bir şekilde öğrenilmesi için yeterlidir.
Ders materyalleri nelerdir?
Ders materyalleri; pdf dosyaları, powerpoint slaytarından ve/veya ders notlarından oluşur. Ders esnasında örnek kodlar ve/veya çalışma dosyaları öğrencilere verilir. Ders sonrası yapılan ödevler de öğrencilere verilir.
Tezimi/ödevimi eğitmenle birlikte yapmak istiyorum, ne yapmalıyım?
Tez-Ödev destek formumuzu doldurunuz. Doldurduğunuz bilgilere istinaden danışmanlarımız en kısa sürede dönüş yapacaktır.
Eğitmenleriniz hakkında bilgi alabilir miyiz?
Eğitmenlerimiz alanlarında üniversite eğitimli ve tecrübelidir. İletişim kabiliyetleri yüksek olan eğitmenlerimiz, deneyimin en iyi öğretmen olduğunu bilerek uygulamalı eğitim yaptırmaktadırlar. Eğitmenlerimiz en az 5-15 yıllık tecrübeye sahiptirler.
Eğitmenle görüşebilir miyim?
Eğitim öncesi eğitim konuları ile ilgili eğitmenlerimize sorularınız olabilir. Eğitim konuları ile ilgili sormak istediğiniz soruları yukarıdaki soru formundan gönderebilirsiniz. Eğitmenlerimiz veya danışmanlarımız en kısa sürede size dönüş yapacaktır.
Eğitim süresince eğitmene soru sorabilir miyim?
Ders esnasında dersin anlatımına uygun alakalı sorular sorulabilmektedir. Ders dışında ise bilgi sorusu sorulabilmektedir. Ders harici özel projeleriniz için proje formumuzu doldurunuz.
Eğitim belirtilen başlangıç tarihinde başlayacak ve belirtilen sürede bitirilecek mi?
Eğitimlerimiz eğitim takviminde belirtilen zamanlarda başlar; yeterli kişi sağlanması amacıyla Veri Akademi eğitimleri erteleme hakkına sahiptir. Grup eğitimleri tatil veya istisnai sebeplerden 1-2 hafta ertelenerek bitirilebilir. Veri Akademi, ilan edilmiş eğitim programların tarihlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Eğitime kayıt olmuş kişiler bu değişikliklerden haberdar edilir.
Eğitim esnasında bilgisayar sağlıyor musunuz?
Eğitim ortamımızda her kişiye özel eğitime hazır bilgisayarlarımız bulunmaktadır.
Kendi bilgisayarımızı getirebilir miyiz?
Eğitim ortamına kendi bilgisayarlarınızı getirebilirsiniz. Bilgisayarınızın sağlıklı çalışmasını ve teknik servis problemlerinizi sizin gidermeniz gerekir.
Bilgisayarımıza program kurabilir misiniz?
Bilgisayarınıza herhangi bir program kurma hizmetimiz mevcut değildir. Fakat eğitmenlerimiz size bir kurulumun nasıl yapılacağını ve kaynak noktaların nereler olduğunu anlatacaktır.
Sınıflarınız kaç kişiliktir?
Eğitimlerimiz en az 4 en fazla 12 kişilik sınıflarda yapılmaktadır. Bir eğitim, ortalama 5-8 kişi ile gerçekleşmektedir.
Dersi kaçırmam durumunda ne yapmam gerekir?
Mümkün olduğunca derse katılmanız faydalıdır. Eğitmenlerimiz performansı en iyi seviyede tutmak için sürekli dersi toparlayarak, tekrarlar yaparak ilerlemektedir. Kaçırdığınız derslerde ufak tekrarlardan yararlanabilirsiniz.
Diğer eğitim merkezlerinden farkınız nedir?
Eğitim merkezi olarak en iyi hizmeti vermek için sürekli olarak çalışmaktayız. Eğitim kalitesinin sürekli gelişmesi için planlar hazırlamakta, kontroller yapmakta ve gelişmeyi sağlamaktayız.
Kurumumuza (firma) özel olarak eğitim almak için ne yapmalıyız?
Kurumlara özel olarak gerek kendi eğitim yerlerimizde, gerekse kurumların kurumların kendi yerlerinde eğitim sağlamaktayız. Kurumunuza özel eğitim talebiniz için yukarıdaki kurumsal talep formunu doldurmanız yeterlidir, eğitim danışmanımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Özel ders olarak eğitim almak istiyorum, ne yapmalıyım?
Özel ders olarak eğitim sağlamaktayız. Özel ders eğitim talebiniz için özel ders eğitim talep formunu doldurup göndermeniz yeterlidir. Eğitim danışmanlarımız en kısa sürede sizinle temasa geçecektir.
Otoparkınız var mıdır?
Haftaiçleri 2 araçlık otopark yerimiz mevcuttur. Arabalı öğrenci yoğunluğuna göre otoparkımızda bazı zamanlar yer bulunmayabilmektedir. Çevrede yakın yerlerde ücretli otoparklar mevcuttur.
Ben konuların çoğunu biliyorum, sadece bazı konular için derse girebilir miyim?
Grup eğitimlerimizde katılımcılarımızın yaklaşık aynı düzeyde olmasına dikkat ediyoruz. Gruplarımıza yeni başlayan veya biraz bilen kişileri dahil ediyoruz. Eğer konuların çoğunu biliyorsanız, grup eğitimi yerine size özel ders sağlayabiliriz. Sadece istediğiniz konu başlıkları ile daha kısa sürede ihtiyacınız olan konuları öğrenmiş olursunuz. Özel ders talep formunu aşağıdan doldurabilirsiniz.
Yerinize nasıl gelebilirim?
İletişim sayfamızdan adresimiz ile ilgili detaylı bilgi alabilirsiniz.